Программа повышения квалификации:
Тренинг "Успешные жёсткие переговоры в бизнесе"
Продолжительность курса:
16 академических часов
Стоимость обучения:
100 000 рублей
Форма обучения:
очная
Цель программы:
Научиться всегда достигать своих целей при проведении сложных переговоров
Выдаваемый документ:
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Для кого предназначен данный курс:
- руководители коммерческих структур, НКО и государственных служащих, которым по роду деятельности необходимо уметь эффективно проводить переговоры и добиваться поставленных целей
Требования к образованию:
Среднее профессиональное или высшее
Предварительная подготовка:
Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
Программа курса:
Тема 1. Что такое переговоры. Паритет силы. Симметричный паритет и ассиметричный паритет силы. Правильное целеполагание в переговорах. Подготовка к переговорам.
Тема 2. Переговоры - как конфликт интересов. Этапы развития конфликтов. Эскалация и деэскалация конфликта в переговорном процессе. Движущие силы развития конфликта. Стратегии и тактики эскалации и деэскалации.
Тема 3. Способы достижения своих целей в переговрном процессе. Что такое манипуляции и как переговорщик может стать неподверженным манипуляциям. Влияние на противоположную сторону, партнёры или опооненты?
Тема 4. Активное слушание, как мощнейшая переговорная стратегия. Принципы и техники активного слушания. Win-Win стратегия.
Тема 5. Практическая отработка в парах переговорных ролевых игр по общей структуре переговоров, активному слушанию, стратегии Win-Win.
Тема 6. Практическая отработка в парах переговорных ролевых игр по острым конфликтным ситуациям в переговорах, связанных с отказом от сотрудничества, негативным эмоциональным фоном и агрессией.
Тема 7. Дискуссия, обратная связь, ответы на большие вопросы, подведение итогов тренинга.
Итоговая аттестация:
экзамен в форме итогового тестирования
Памятка для обучающихся
Заполните заявление на обучение и договор. Направьте их нам вместе со следующими документами:
1. Копия паспорта: стр. 2-3 (разворот с фотографией) и стр. 6-7 (разворот с пропиской)
2. Копия документа о высшем/среднем профессиональном образовании и приложения к нему;
3. Копия СНИЛС
Направьте дополнительные документы, если это применимо:
4. Документ о браке или смене имени, фамилии, если Ф.И.О. в документе об образовании отличается от Ф.И.О. в паспорте;
5. Документ, о признании иностранного образования и (или) иностранной квалификации, если документ об образовании/квалификации выдан образовательным учреждением/организацией НЕ в Российской Федерации;
6. Копия заверенного в установленном порядке перевода на русский язык, если документ об образовании составлен только на иностранном языке.
Если вы представляете юридическое лицо, используйте договор-контракт